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南方略:授人以漁!——《銷售與管理》雜志社專題訪談

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時(shí)間:  2004-08-16 瀏覽人數(shù):  1062

摘要:南方略:授人以漁!——《銷售與管理》雜志社專題訪談
  “僅2月、3月份找上門(mén)的客戶就有幾十家。”令深圳南方略營(yíng)銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理劉祖軻頗感欣慰的是,這家成立于2001年初的公司,僅僅用了三年時(shí)間,已經(jīng)探索出了本土咨詢服務(wù)的成功模式,同時(shí)建立了咨詢服務(wù)的一系列咨詢行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);在三年多的時(shí)間里,公司已經(jīng)成功地為幾十家企業(yè)提供營(yíng)銷管理咨詢服務(wù),一舉成為本土營(yíng)銷管理咨詢業(yè)成長(zhǎng)最快的公司之一。

  以解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題為服務(wù)核心

  要圓滿的完成一個(gè)咨詢項(xiàng)目,必需有一個(gè)強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)介入,這就會(huì)涉及到市調(diào)專家、品牌專家、營(yíng)銷管理專家、渠道管理專家甚至連鎖經(jīng)營(yíng)專家等幾個(gè)方向的專業(yè)人才,依靠單槍匹馬是不可能全面把握一個(gè)咨詢項(xiàng)目的。而南方略就是在全國(guó)范圍內(nèi)擁有以上專職專家隊(duì)伍和規(guī)模而為數(shù)寥寥的營(yíng)銷咨詢公司之一。
  在南方略,劉祖軻本人就是一名資深的營(yíng)銷管理專家,清華大學(xué)MBA,從事?tīng)I(yíng)銷工作16年,曾在東風(fēng)汽車、華為公司做過(guò)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,在國(guó)外做了兩年國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作,連續(xù)三年被評(píng)為深圳市十大金牌顧問(wèn)。劉在咨詢產(chǎn)品與方法上均有創(chuàng)新與建樹(shù),他提出了360度營(yíng)銷服務(wù)模式、"顧客三維利益模型",還提出了"七力營(yíng)銷理論",構(gòu)建了自己的營(yíng)銷理論體系。
  在劉祖軻的帶領(lǐng)下,南方略聚集了一大批具有豐富營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)。

  開(kāi)展過(guò)程參與式的貼身服務(wù)

  由于目前大部分企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓、管理及運(yùn)營(yíng)的人力資源嚴(yán)重不足,所以整個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功重點(diǎn)應(yīng)該放在項(xiàng)目方案的落實(shí)和執(zhí)行上。劉祖軻強(qiáng)調(diào)南方略為企業(yè)提供的是“全程營(yíng)銷管理咨詢服務(wù)”,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一線作業(yè),一起作業(yè),全程督導(dǎo),貼身服務(wù)。
  “全程營(yíng)銷管理咨詢服務(wù)”的一個(gè)具體表現(xiàn)就是南方略在為企業(yè)做項(xiàng)目的時(shí)候其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往直接參與企業(yè)管理,在企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)或市場(chǎng)總監(jiān)一職。事實(shí)上,這正是南方略屢獲企業(yè)青睞的一個(gè)重要原因。

  致力于幫助客戶成長(zhǎng)與成功

  南方略的客戶涵蓋了眾多領(lǐng)域,川化集團(tuán)、西安海棠中醫(yī)美容、清華深訊、寧波貝發(fā)集團(tuán)、天創(chuàng)數(shù)碼科技、山多力國(guó)際、東風(fēng)汽車、光大依波表、華潤(rùn)涂料、徐工集團(tuán)、江蘇大亞集團(tuán)、云大科技、三一重工等均是其客戶。一些成功案例成為業(yè)內(nèi)典范。南方略2003年為光大依波表貫徹和推行顧問(wèn)式營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略后光大依波的總經(jīng)理陶立先生說(shuō):“使我們成為了手表銷售專家?!?2004年4月7日南方略又再度與光大依波簽訂服務(wù)合同。
  通過(guò)近幾年對(duì)中國(guó)汽車及其配件行業(yè)的探索和積累,并通過(guò)為東風(fēng)汽車、山多力國(guó)際集團(tuán)等客戶的成功合作,已經(jīng)研究出中國(guó)汽車營(yíng)銷運(yùn)作的成功模式,積累了豐富的營(yíng)銷資源,南方略已成為汽車行業(yè)的營(yíng)銷咨詢專家?!稏|風(fēng)汽車銷售體系重構(gòu)研究》被清華大學(xué)收入MBA、EMBA教學(xué)案例。

  做中國(guó)營(yíng)銷咨詢的頂級(jí)品牌

  劉祖軻認(rèn)為,評(píng)價(jià)一個(gè)營(yíng)銷咨詢公司做得好與不好有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一是客戶業(yè)績(jī)有沒(méi)有明顯提升;二是一個(gè)項(xiàng)目有沒(méi)有圓滿完成;三是客戶是否從通過(guò)咨詢過(guò)程學(xué)到東西,有沒(méi)有成長(zhǎng)性的進(jìn)步;四是客戶的企業(yè)管理系統(tǒng)、品牌影響力有沒(méi)有得到明顯提升。而南方略正是依靠這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的。
  南方略認(rèn)為,要成為中國(guó)營(yíng)銷咨詢的頂級(jí)品牌,必須從中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷和管理實(shí)際問(wèn)題著手,打造以系統(tǒng)解決企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)際問(wèn)題的咨詢業(yè)務(wù)模式;必須廣泛吸納人才,通過(guò)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇和良好的激勵(lì)機(jī)制,建立一致專業(yè)、專職及實(shí)戰(zhàn)的顧問(wèn)師團(tuán)隊(duì);同時(shí),致力于走咨詢行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展道路。
  劉祖軻稱“我們的目標(biāo)是做中國(guó)頂級(jí)營(yíng)銷管理咨詢公司。”在劉的眼里,頂級(jí)意味著“中國(guó)本土和外資企業(yè)在本土的第一”。